소비자분쟁해결기준

🕒 14:31 발행 숙소 예약 취소 수수료 확인하는 법을 찾고 계시나요? 기다리던 여행 날짜가 다가오는데 갑자기 급한 일이 생기거나 몸이 아파서 숙소 예약을 취소해야 할 때가 있습니다. 속상한 마음도 잠시, 가장 먼저 드는 생각은 ‘수수료가 얼마나 나올까?’일 텐데요. 위약금 생각에 가슴이 덜컥 내려앉아 본 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 몇십만 원짜리 숙소인데 cancellation 버튼 … Read more

🕒 09:23 발행 안녕하세요. Noah입니다. 요즘 인터넷 쇼핑이나 중고 거래 안 하시는 분들 거의 없으시죠? 하루가 멀다고 현관문 앞에 쌓이는 택배 상자들을 보면 세상 참 편해졌다는 생각이 절로 듭니다. 그런데 어느 날 신나서 상자를 뜯었는데, 안에 든 물건이 산산조각 나 있거나 찌그러져 있다면 어떨까요? 정말 가슴이 철렁 내려앉는 기분일 겁니다. 화도 나고 황당해서 어디서부터 어떻게 … Read more